ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
Компания ALLAN POST LLC именуемая в дальнейшем «Сайт», «Администратор», или «Агент», действующая на основании Устава, с одной стороны, предлагает любому лицу, в дальнейшем именуемому «Пользователь», при этом Сайт, Администратор или Агент при совместном упоминании с пользователем именуются «Сторонами», а каждый из них по отдельности - «Стороной», заключить настоящее Соглашение на следующих условиях.
Принимая во внимание, что:
Сайт является правообладателем интернет-сайта https://allanpost.com и Личного Кабинета https://my.dniprollc.com (далее по тексту «Сайт»), созданного им для оказания услуг по содействию в приеме, обработке, хранении и перемещении товаров, приобретаемых Пользователем у продавцов, расположенных на территории США, по сети Интернет (интернет-магазинов, продавцов и иных лиц, расположенных в США, при условии возможности и законности приобретения и перемещения таких товаров через границу), с территории их приобретения;
Сайт предназначен для использования физическими лицами, зарегистрированными в качестве Пользователей или предполагающими такую регистрацию, в целях взаимодействия с «ALLAN POST LLC» в любой стране мира, а также ее партнерами, и не может быть использован какими-либо другими лицами или организациями или для каких-либо других целей.
Сайт обладает:
- Hа праве собственности или ином законном праве возможностью предоставления почтового физического адреса на территории стран, указанных в соответствующем разделе сайта. Такое предоставление не является предоставлением прав (в том числе временным) владения, пользования и/или распоряжения и является физическим адресом для доставки Товаров, приобретаемых дистанционным путем (посредством Интернет-ресурсов).
- Предоставляемый адрес не может заявляться в качестве места пребывания, постоянной или временной регистрации Пользователя на территории указанных стран и не является основанием для снятия Пользователя с регистрационного учета любыми государственными органами любой страны мира при предъявлении подтверждения электронной регистрации по такому адресу посредством Сайта.
- Предоставляемый почтовый адрес не может использоваться для выставления счетов клиентам сайта по совершенных ими покупках в интернет-магазинах или аукционах, или как адрес плательщика при проведения любых финансовых транзакций клиентами посредством интернет-ресурсов.
- Cпециальными техническими возможностями (специальное программное обеспечение, далее – «ПО») позволяющими Пользователям получать в режиме реального времени информацию о движении Товаров, перевозимых «ALLAN POST LLC» и ее партнерами от места получения до места, указанного Пользователем при заказе услуги в качестве места доставки Товаров.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «ПС» или «Соглашение») направлено на установление прав и обязанностей Сайта и его Пользователей (заказчиков), указанных в настоящем Соглашении, а также порядка взаимодействия Пользователей между собой и с Сайтом.
Целью Сайта является оказание посреднических услуг посредством сети Интернет по организации пересылки (обработки, перевозки и доставки адресату) Товаров, до места, указываемого Пользователем при заказе услуги в качестве места доставки Товаров.
Настоящее Соглашение устанавливает порядок взаимодействия исключительно для лиц, являющихся Сторонами Соглашения, и не может быть использовано во вред Пользователям Сайта, его Администратору или его собственникам (правообладателям объектов интеллектуальной собственности, собственникам доменного имени и пр.).
Пользователь, соглашаясь с условиями взаимодействия Сторон (условиями взаимодействия Пользователей, использующих Сайт, между собой и с Сайтом), изложенными в настоящем Соглашении, принимает на себя обязанности по их безоговорочному соблюдению и несет полную самостоятельную материальную ответственность за такое соблюдение.
Обязательным условием принятия Соглашения является регистрация Пользователя посредством разработанной Сайтом формы и достоверное предоставление всей необходимой информации, запрашиваемой Сайтом при регистрации и дальнейшей работе посредством Сайта (при размещении объявлений, осуществлении сделок купли-продажи и пр.).
Термины и определения, используемые в Соглашении, а также его приложениях, прилагаемых к нему условиях и прочих соглашениях, размещаемых на Сайте, приводятся для удобства пользования Сторонами и не могут быть использованы против Сайта. Настоящее Соглашение заключается путем безусловного присоединения Пользователя к нему, и Пользователь не имеет права на его изменение и/или дополнение.
Предмет соглашения
1.1. Сайт предоставляет Пользователям, прошедшим процедуру регистрации, комплексную услугу по приему, обработке и доставке (вручения) Товаров для личного пользования, приобретенных Пользователем посредством Интернета, адресату, указанному в Заказе, а также дополнительные услуги по упаковке, консолидации, фото и видео груза и другие сопутствующие услуги, перечисленные в соответствующем разделе сайта, на бесплатном или платном основании. Услуги оказываются в порядке и на условиях, указанных в настоящем ПС, Правилах перевозки и Правилах обеспечения конфиденциальности, с учетом действующих в стране перевозки правил таможенного оформления Товаров и перемещения внутри страны перевозки (включая правила транзитных перевозок).
1.2. Соглашение, условия которого размещены на Сайте и адресованы неопределенному кругу лиц, является договором присоединения, и может быть принято Пользователем только путем присоединения к настоящему Соглашению, устанавливающему правила и порядок взаимодействия сторон и использования Сайта в целом.
1.3. Подписывая Договор (соглашаясь с условиями и проставляя соответствующую web-метку в регистрационной форме), Пользователь подтверждает, что до момента его заключения он ознакомился с настоящим Соглашением в полном объеме и дает свое согласие на все его условия, без внесения изменений и/или дополнений.
1.4. Весь документооборот осуществляется через Личный кабинет Пользователя на Сайте.
1.5. Сайт предоставляет следующие услуги:
1.5.1. Предоставление почтового физического адреса на территории стран, указанных на сайте. Предоставление адреса обеспечивает каждому Пользователю возможность заказывать и получать товары от продавцов. Правила и порядок предоставления такого адреса устанавливаются настоящим ПС;
1.5.2. Сбор (консолидирование) всех приобретенных Пользователем Товаров;
1.5.3. Проверка, в момент получения Товаров от Продавцов, их соответствия заказу Пользователя (проверка соответствия внешних характеристик без проверки работоспособности (кроме нижеуказанных исключений) и оценки качества приобретенного пользователем Товара.
При этом, в зависимости от вида товара, Сайт производит такие виды проверки: при получении электроники – производится проверка на возможность включения/выключения, при получении смартфона – производиться работоспособности и проверка возможности принятия европейской сим-карты. Процесс вскрытия полученной посылки, а также проверки работоспособности Товара и последующей упаковки Товара осуществляется при помощи видеозаписи. При этом пользователю предоставляется фото каждого отдельного товара, всех товаров вместе, а при заказе смартфонов – дополнительное фото IMEI номера смартфона.
Упаковка Товара осуществляется в том числе при помощи закрепления пластиковыми ремнями. При необходимости обеспечивается дополнительная упаковка.
Перечень предоставляемых Cайтом дополнительных услуг может изменятся и дополняться на собственное усмотрение, актуальную информацию о предоставляемом сервисе, а также его стоимости (в случае предоставления платной услуги), нужно смотреть на Cайте и в Личном Кабинете пользователя.
1.5.4. Организацию экспресс-перевозки Товаров до предоставленного ALLAN POST LLC физического адреса на территории стран, указанных на сайте. Услуга является платной и не входит в стоимость прочих услуг Сайта;
1.5.5. Хранение заказанных и оплаченных Пользователем Товаров, поступивших на физический адрес в течение 30 (тридцати) дней или до даты распоряжения ими Пользователем, в зависимости от того, какое из этих событий наступает ранее;
1.5.6. Организацию процесса международной экспресс-перевозки Товара до страны места доставки (включая заключение от своего имени, но в интересах Пользователя и за его счет договоров на экспресс-перевозку, а также договоров с уполномоченными компаниями на проведение всех необходимых таможенных процедур вывоза и ввоза товаров);
1.5.7. Организацию процесса внутренней доставки Товара по территории страны места доставки до адреса, указанного Пользователем в качестве места доставки;
1.5.8. Иные дополнительные платные или беcплатные услуги, являющиеся временными (оказываемыми на условиях временного действия такой услуги и применимых для бонусных программ, маркетинговых и рекламных кампаний, в случаях временных технических нарушений или в иных случаях) или постоянными (оказываемыми на постоянной основе) по усмотрению Сайта.
Регистрация. Статус пользователей. Права и обязанности пользователей.
2.1. Регистрация
2.1.1. Для регистрации на сайте Пользователь выполняет следующие действия в соответствующей форме:
a. В обязательном порядке заполняет следующие поля:
E-mail (Ваш логин);
Страна;
Фамилия;
Имя
Пароль
Подтвердить пароль
b. Cледующие поля необходимы для физической доставки товара по месту назначения в их стране и являются обязательными для отправки товара со склада:
Отчество;
Телефон;
Адрес (основной):
Улица
Дом
Корпус
Квартира
Город
Регион
Индекс
c. Принимает условия Пользовательского соглашения.
2.1.2. Ограничения при регистрации:
d. Пользователями сайта могут быть только лица, достигшие 18-ти лет и обладающие полной право- и дееспособностью и признаваемые таковыми в соответствии с действующим законодательством стран, резидентами которых они являются;
e. Услуги Сайта предназначены исключительно для физических лиц и приобретения товаров для личного пользования; приобретение товаров через Сайт для использования в коммерческих целях и с целью извлечения прибыли (перепродажи и пр.) или с какой-либо иной целью, кроме личного использования, не допускается;
Авторизируясь/регистрируясь на Cайте, Пользователь понимает, заверяет, подтверждает и соглашается с тем, что:
- он не будет экспортировать или импортировать Товары, а также использовать услуги Сайта в тех странах, экспорт или импорт в отношении которых запрещен;
- он не находится в списке лиц, в отношении которых соответствующими государственными органами установлен запрет и/или ограничение на въезд/выезд;
- ограничить права, предоставляемые Пользователю Сайтом, ограничив их лишь возможностью использовать Сайт для ознакомления с предложениями, без права осуществления Заказа;
- заблокировать Пользователя и аннулировать его аккаунт на Сайте.
2.1.3. Для использования услуг Сайта необходимо подтверждение личности и правомерности совершаемой покупки. Запрещено использовать услуги для любых целей, кроме получения товаров, формирования посылок и их отправки в адрес доставки.
2.1.4. Только проведенная надлежащим образом и в полном объеме процедура регистрации предоставляет Пользователю все права и возможности, предлагаемые Сайтом своим пользователям.
2.1.5. Для использования предлагаемых Сайтом ресурсов Пользователь может быть зарегистрирован через партнерские сайты социальных сетей –Facebook, Google+, и пр.
2.1.6. Для осуществления процедуры заказа услуги Пользователь обязан внести всю необходимую дополнительную информацию, предусмотренную регистрационной формой.
2.1.7. После регистрации Пользователю:
• Формируется логин и пароль для авторизации на Сайте в качестве Пользователя и присваивается индивидуальный номер в системе Сайта;
• Предоставляется личное WEB-пространство на сайте в форме Личного кабинета;
• Формируется простая электронная подпись для использования исключительно на Сайте, без регистрации такой подписи в удостоверяющем центре;
2.2. Статус Пользователей.
2.2.1. Пользователями Сайта и предоставляемых при его посредничестве Услуг могут быть только физические лица.
2.2.2. В случае использования Сайта и предоставляемых при его посредничестве Услуг юридическими лицами и/или физическими лицами с целью извлечения прибыли аккаунты таких Пользователей могут быть удалены Сайтом по своему усмотрению без предварительного уведомления или им может быть направлено предложение о сотрудничестве на основании отдельного договора.
2.3. Права пользователей:
2.3.1. Пользователь вправе в любой момент аннулировать свой аккаунт на Сайте, при условии отсутствия в Личном кабинете информации о Посылках, готовых к отправке и/или Посылках в пути
2.3.2. Пользователь вправе принимать или не принимать участие в проводимых Сайтом опросах, бонусных и поощрительных программах.
2.3.3. Пользователь вправе отказаться от выполнения Заказа в любой момент. При отказе от заказа Пользователь:
Не возмещает Сайту расходы по доставке, при условии, что Товар не был получен Сайтом от Продавца;
Безоговорочно и по первому требованию Сайта, полученному через Личный кабинет, возмещает Сайту все понесенные последним расходы по перевозке Товаров с момента получения Товара от продавца до момента его фактической передачи Пользователю или лицу, указанному им в качестве получателя (включая услуги по хранению Товара и возврату Товара продавцу).
Возмещение таких расходов осуществляется из денежных средств, заблокированных на платежной карте Пользователя или полученных Сайтом в качестве оплаты.
При наличии положительного остатка за неиспользованные услуги Сайт направляет Пользователю по последним известным ему платежным реквизитам Пользователя соответствующий остаток.
2.3.4. Пользователь вправе по своему усмотрению использовать или не использовать предоставляемые Сайтом дополнительные возмездные и/или безвозмездные услуги.
2.3.5. Пользователь вправе отслеживать движение товаров и сформированных посылок посредством предоставленного сайтом интерфейса и личного WEB-пространства – Личного кабинета.
2.4. Обязанности Пользователей:
• При акцептовании Соглашения и регистрации Личного кабинета на Сайте предоставить полную, корректную и достоверную информацию, требуемую при регистрации;
• Предоставить Сайту право безакцептного списания денежных средств с банковских карт Пользователя, зарегистрированных на Сайте, на возмещение расходов Сайта в случае и порядке, предусмотренном Соглашением или правилами проведения транзакций, установленных платежными шлюзами или банком-эквайром, осуществляющим проведение транзакций посредством интерфейса Сайта;
- Не использовать Сайт с целью получения и сбыта Товаров, приобретенных преступным путем;
- Не использовать при формировании своего профиля порнографические изображения, некорректные сравнения и двусмысленные образы и слова, способные оскорбить прочих Пользователей Сайта;
- При приобретении Товара полностью изучить информацию, содержащуюся в предложении к продаже и не возлагать на Сайт ответственность за неправильно сделанный выбор Товара;
- Возместить Сайту понесенные им расходы в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, в течение не более 3 (трех) календарных дней с даты предъявления соответствующего требования Сайта;
- Принять от Сайта и уполномоченного им перевозчика все исполненное по поручению, освободить Сайт от обязательств, принятых им на себя по исполнению поручения перед третьим лицом;
- Оплатить Сайту все оказанные Пользователю Услуги и прочие согласованные сторонами расходы в размере, предусмотренном настоящим Соглашением и действующими Тарифами. В случае использования Сайта в коммерческих целях уведомить Сайт о таком использовании и получить письменное согласие Сайта на такое использование и заключить отдельное партнерское соглашение;
- Незамедлительно информировать Сайт об изменении своих данных путем внесения изменений в регистрационную форму;
- Возместить Сайту все понесенные им расходы, в случае если Сайт будет привлечен к административной ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение норм и правил действующего законодательства страны доставки по вине Пользователя;
- Соблюдать нормы и правила делового этикета при ведении переписки на Сайте, вести корректное и уважительное общение с прочими Пользователями, персональным менеджером (при наличии такой услуги на Сайте) и Сайтом;
- При размещении на Сайте информации о себе (личные данные, фотографии, рисунки, изображения и пр.) самостоятельно нести всю ответственность за использование объектов интеллектуальной собственности, принадлежащих третьим лицам;
- Своевременно и в полном объеме производить платежи за все услуги и депозитные платежи только со своего собственного счета (счетов). Счет должен быть зарегистрирован на Сайте под тем же именем, что и Пользователь. В случае расхождений в именах счетов Сайт оставляет за собой право перевести счет в режим приостановки операций по соображениям безопасности. Пользователь обязан предоставить копии двух действительных документов, удостоверяющих личность человека, совершающего платеж или упоминаемого в расчетных операциях, совершаемых посредством Сайта;
- При приобретении товаров по сети Интернет Пользователь несет полную и самостоятельную ответственность за корректность и правильность написания предоставленного Сайтом адреса доставки. После активации учетной записи Пользователя на Сайте Пользователю сообщается через Личный кабинет информация об адресе и номере ящика, который необходим для доставки Товаров. Если Сайт в состоянии определить получателя Товара, то Товар помещается в ячейку Пользователя. Если Сайт не в состоянии определить получателя Товара и не получает заявки на розыск Товара от Пользователя с указанием номера отслеживания в течение 60 (шестидесети) дней, Товар уничтожается вне зависимости от его ценности и стоимости;
- Пользователь принимает на себя все обязанности по соблюдению законодательства страны приобретения и любой другой страны, находясь в которой он может заходить на Сайт для того, чтобы получить доступ к оказываемым Услугам;
- Пользователь самостоятельно знакомится с географическим перечнем доставки, размещенным в соответствующем разделе Сайта и несет полную самостоятельную ответственность за размещение Заказа, не соответствующего заявленным возможностям Сайта в отношении географии доставки Посылки.
2.6. Сайт не несет ответственности за распространение размещенной на сайте личной информации Пользователя, включая сохранение персональных данных, если такая информация была размещена Пользователем в общем доступе или сообщена им самостоятельно с использованием статуса личной или форумной переписки с прочими Пользователями.
Порядок размещения, обработки и исполнения заказа на доставку.
3.1. Порядок размещения заказа на доставку:
3.1.1. При принятии Пользователем решения об использовании посреднических услуг Сайта Пользователь заполняет регистрационную форму для получения адреса на складе и ID пользователя, а при покупке товара в американском интернет-магазине указывает для доставки посылки адрес и ID, полученные при регистрации на Сайте.
3.1.2. После поступления посылки на соответствующий адрес, сотрудник Сайта оформляет поступившую посылку и направляет в Личный кабинет Пользователя соответствующее уведомление.
3.1.3. После оформления сотрудником Сайта новой Посылки он уведомляет Пользователя об этом посредством сообщения по почте, после чего:
i. Пользователь оформляет заявку на доставку, выполняя при этом следующие действия:
проводит консолидацию или расконсолидацию посылок;
указывает полный и достаточный адрес места получения Товара в месте доставки (Страна, почтовые реквизиты);
указывает контактные телефоны и лиц, которые уполномочены Пользователем на получение Товара;
выбирает дополнительные услуги и способ оплаты;
если получатель не является резидентом страны, Пользователь прикрепляет копию миграционной карты получателя.
ii. После проверки предоставленной информации сотрудники Сайта подтверждают Пользователю готовность Товара к отправке.
iii. После получения подтверждения правильности и корректности заполненных Пользователем данных и готовности Товара к отправке Пользователь производит оплату услуг Сайта по доставке.
3.1.4. При формировании заказа на доставку Товаров Пользователь соглашается и подтверждает, что он ознакомлен с правилами перевозки и Перечнем Товаров, запрещенных для международной перевозки.
3.1.5. Любые данные, размещенные Пользователем в форме Заказа на Сайте, проходят необходимую проверку (модерацию) на корректность заполнения формы и отражения информации, а также на соответствие возможности (географической и физической) доставки соответствующего Товара Пользователю. По итогам модерации Сайтом принимается решение о возможности пересылки Товара, указанного в Заказе. О принятом решении Пользователь уведомляется через Личный кабинет.
3.2. Порядок получения, обработки и хранения товаров, приобретённых Пользователем; формирование консолидированных Посылок.
3.2.1. Пользователем может быть размещен заказ на оказание Сайтом услуг по консолидированию товаров и формированию единой посылки, дополнительный к основному Заказу на доставку грузов.
Консолидированная Посылка формируется в следующем порядке:
- все пришедшие Товары перечисляются в Личном кабинете Пользователя;
- пользователь создает консолидированное отправление (Посылку) самостоятельно, с использованием ПО Сайта, определяя перечень товаров, объединяемых в такой Посылке;
- после формирования Пользователем консолидированной Посылки Сайт осуществляет физические действия, направленные на упаковывание Товара в соответствующую консолидированную Посылку.
b. Срок бесплатного хранения сформированной Посылки составляет не более 7 (Семи) календарных;
c. По истечении 7 (Семи) календарных дней (на 8-й календарный день) Сайт, с использованием роботизированной программы, начисляются пеня за каждый день в размере указаном на сайте;
3.3. Исполнение заказов по доставке:
3.3.1. Сайт осуществляет посреднические услуги в сфере почтовых отправлений грузов и посылок с территории стран, указанных в соответствующем разделе.
3.3.2. Исполнение Сайтом обязательств по доставке предполагает, что:
- Пользователь соглашается, путем акцепта настоящего Соглашения, что Сайт или его партнёры выступают от своего имени, но за счет и по поручению Пользователя в качестве уполномоченного агента Пользователя для целей осуществления таможенного оформления и подготовки сопроводительных документов, имея полый объем полномочий такого агента, в той мере, в какой это разрешено законом для конкретных целей, перечисленных в настоящем разделе, в том числе, без ограничения указанным, для подготовки транспортных документов, по которым производится перевозка, приемка, обработка, хранение, таможенное оформление и передача Отправлений соответствующей Стороне, в соответствии с процедурой, установленной настоящим Соглашением.
- Пользователь предоставит Сайту, по его первому требованию, переданному ему через Личный кабинет, скан-копии всех необходимых документов, в случае если такие документы будут истребованы государственными органами при проведении обязательных процедур проверки грузов и таможенного оформления в стране отправки и стране доставки;
- Пользователь обязуется добровольно возместить Сайту все расходы в случае, если отправляемые им Посылки будут изъяты в стране отправки и/или доставки по любому основанию, установленному действующим законодательством такой страны. Расходы Сайта списываются с банковской карты Пользователя в безакцептном порядке с направлением в Личный кабинет информации о составе, размере и обоснованности таких расходов, а в случае недостаточности денежных средств на банковской карте для возмещения расходов Сайта – путем оплаты, в срок, не превышающий 3 календарных дня, выставленных Сайтом счетов, направленных в Личный кабинет Пользователя;
- Пользователь дает, путем акцепта настоящего Соглашения, полное и безотзывное согласие на безакцептное списание денежных средств в счет погашения всех понесенных Сайтом расходов на оплату административных и прочих штрафов, уничтожение и изъятие посылок и находящихся в них Товаров, запрещенных к перевозке/пересылке посредством почтовых служб и курьерской доставки, включая, в соответствующих случаях, Товары, запрещенные к перемещению через таможенные границы страны вывоз и ввоза и/или к транзитной перевозке, с любых своих известных Сайту счетов;
- Пользователь признает и соглашается, путем акцепта настоящего Соглашения, что он несет полную ответственность за предоставление всей информации, предусмотренной законодательством Соединенных Штатов, включая, в частности, информацию, необходимую в соответствии с частью 30 Кодекса федеральных норм и правил США, а также за сохранение всех записей в соответствии с требованиями таможенного или иного законодательства, а также государственных органов;
- Сайт или его партнеры, оказывающих услуги по таможенному оформлению Посылок, не несут никакой ответственности в качестве учетчика или агента по учету, ни перед Пользователем, ни перед USPPI. Пользователь несет полную и безусловную ответственность за предоставление Сайту всей информации о USPPI, включая его имя и идентификационный номер работодателя (EIN), и ECCN расписание B классификации и все другие сведения, необходимые при перенаправлении экспортной сделки, как описано в разделе 15 Кодекса федеральных норм и правил, Часть 30, Foreign Trade Statistics Regulations (FTSR).
3.3.3. Для исполнения своих обязательств по получению и отправке товаров и сформированных Посылок Сайт обязуется принять на свой склад товар, который был доставлен от продавца. Срок бесплатного хранения товара Пользователя на складе составляет 60 (шистдесят) дней. Срок бесплатного хранения упакованной посылки Пользователя на складе составляет 7 (семь) дней. За хранение товаров и/или посылок Пользователя свыше бесплатного срока хранения Сайтом взимается комиссия за хранение в соответствии с действующими тарифами. Началом срока бесплатного хранения является момент физического прибытия товара на предоставленный Сайтом Пользователю физический адрес в США.
3.3.4. При поступлении Товара в распоряжение Сайта по предоставленному им Пользователю физическому адресу или в случае согласования Сторонами выполнения п. 3.3.1 настоящего Соглашения Сайт осуществляет проверку содержания Отправления, полученного от продавца (в соответствии с предоставленным Пользователем описанием).
3.3.5. После принятия Пользователем решения об отправке Посылки в соответствии с проставленной меткой Сайт упаковывает товар в тару для перевозки, формируя Посылку. Если Посылка Пользователя, ввиду ее веса или габаритов, не может быть отправлена тем способом доставки, который был выбран Пользователем при формировании заказа, Сайт имеет право изменить способ доставки Посылки. Сайт в безусловном порядке вправе выбрать иной способ доставки в любой период времени в отношении любого вида Товара или Посылки.
3.3.7. После исполнения Сайтом необходимых действий по подготовке документации к отправке посылка направляется по месту назначения.
3.4. Процесс доставки Посылок
3.4.1. Доставка посылок по месту доставки осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе «Условия Доставки» и «Услуги и тарифы» Сайта.
3.4.2. Оплата доставки Посылок производится отдельно от оплаты самих Товаров. Стоимость доставки Товаров до Пользователя указывается после того, как Посылка упакована и взвешена. После упаковки Посылки Сайт не вскрывает упакованные Посылки и не меняет Товары. В случае нехватки денежных средств на счету клиента передача Посылки в службу доставки будет задержана до полной оплаты всех выставленных Пользователю счетов, если способом оплаты выбрана оплата банковской картой.
3.4.4. Сайт осуществляет доставку посредством собственного сервиса или партнерских сетей, указанных на сайте. Посылка, предназначенная к отправке, передается упакованной в транспортную упаковку, соответствующую виду перемещаемого Товара.
3.5. Отмена Заказа
3.5.1. В случае отмены Пользователем Заказа на доставку до момента отправки Товара со склада Сайта к месту доставки Пользователь обязуется самостоятельно согласовать и оплатить обратную отправку товара продавцу.
3.5.2. При возврате Товара, находящегося на складе, по желанию Пользователя последний обязуется оплатить стоимость обратной доставки Товара продавцу в соответствии с выставленным счетом, направленным в Личный кабинет.
3.6. Розыск, замена, возврат
3.6.1. В случае ошибочной доставки Посылки (ошибки в номере доставочного листа, ошибочной доставки чужой посылки и в случаях иных ошибок, допущенных продавцом или Сайтом) Пользователь обязуется незамедлительно сообщить об этом Сайту.
3.6.2. В случае пропажи Посылки Сайт не компенсирует Пользователю стоимость Товара. Розыск Посылки, обращение в страховую компанию за страховым возмещением осуществляется от имени Сайта, но за счет Пользователя. Сайт подает заявление в почтовую службу на возмещение страховой суммы. В случае выплаты возмещения Сайт зачисляет страховую выплату на счет Пользователя.
3.6.3. В случае возврата/обмена Товара стоимость доставки Посылки от Пользователя или Сайта к Продавцу, а так же в обратном направлении, осуществляется за счет Пользователя.
Порядок расчета размера вознаграждения сайта.
4.1. Размер вознаграждения Сайта за предоставление адреса, стоимость услуг и стоимость доставки рассчитывается ПО Сайта.
4.2. Стоимость вознаграждения и стоимость услуг Сайта приведены в разделе «Услуги и Тарифы».
Права и обязанности сайта. Порядок исполнения поручения пользователя.
5.1. Сайт выступает в качестве Агента Пользователя.
5.2. Сайт извлекает коммерческую прибыль из вознаграждения, получаемого им за реализуемые Услуги.
5.3. Сайт оказывает Пользователю за вознаграждение, в соответствии с настоящим Соглашением, Услуги в соответствии с Перечнем услуг (раздел «Услуги и Тарифы»), действующим на момент акцептования Пользователем настоящего Соглашения.
5.4. Сайт осуществляет следующие действия.
5.4.1. за счет своего вознаграждения и для исполнения поручения Пользователя:
• осуществляет проверку качества Товара и его соответствия запросу Пользователя в порядке, предусмотренном настоящим Соглашение
• осуществляет доставку Товара Пользователю.
5.4.2. За счет дополнительного вознаграждения оказывает весь перечень дополнительных Услуг, предусмотренных и заявленных Сайтом на момент составления пользователем Заказа
5.5. После акцепта настоящего Соглашения Пользователем Сайт обязуется:
- проверить данные, заполненные Пользователем при направлении запроса о регистрации и, в случае соблюдения всех требований Сайта, зарегистрировать Пользователя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;
• выполнять поручения Пользователя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением;
- сохранять режим конфиденциальности в отношении полученных персональных данных Пользователя в порядке, предусмотренном действующим международным законодательством;
5.6. Сайт вправе:
- по своему усмотрению обновлять интерфейс и содержание сайта, ПО и/или их составляющие;
- отказать Пользователю в регистрации на сайте и расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке в случае, если он усматривает в действиях Пользователя намерение создания множественности лиц на сайте (использования одним Пользователем для регистрации нескольких Личных кабинетов и в иных подобных случаях);
- в одностороннем порядке остановить оказание услуг Пользователю в случае подозрения в незаконных денежных операциях со стороны Пользователя
- требовать от Пользователя копии документов, удостоверяющих личность, копии банковских документов, связанных с оплатой заказа (платежные квитанции, платежные поручения, приходные кассовые ордеры и прочее), а также другие документы необходимые для выполнения обязательств Исполнителя по данному договору и в случае несоответствия данных, на свое усмотрение отказать в предоставлении услуг Пользователю
- блокировать доступ Пользователя к Личному кабинету и на Сайт в случае ненадлежащего использования Пользователем ПО и Сайта, использования ПО и Сайта для размещения порнографических и/или непристойных предложений, рассылки спам-сообщений, незаконного подключения с ID Пользователя к Личным кабинетам других пользователей Сайта и в иных случаях, прямо или косвенно угрожающих интересам Сайта и третьих лиц;
- отказать Пользователю в размещении Заказа, если в процессе модерации будет установлено, что он не отвечает требованиям, предъявляемым Соглашением в соответствующем разделе;
- в случае неоднократного повторения случаев (два и более раз в течение одного календарного года), описанных в вышеизложенном пункте, а также в случае неоднократных обоснованных жалоб прочих пользователей Сайта на действия Пользователя, расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, заблокировать доступ Пользователя на Сайт и в Личный кабинет, внести Пользователя (ID Принципала и его персональные данные) в «черный список Сайта», и заблокировать его право на последующую регистрацию;
- выполнять поручения Пользователя по своему усмотрению любым не запрещенным международным законодательством способом;
- отступить от указаний Пользователя, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Пользователя и Сайт не мог направить запрос ранее, либо не получил ответа на свой запрос в разумный срок. Сайт обязан уведомить Пользователя о допущенных отступлениях, как только уведомление становится возможным;
- самостоятельно определять порядок учета пользователей Сайта и направляемых ими денежных средств;
- самостоятельно определять условия агентских договоров, заключаемых с подрядчиками, партнерами и иными третьими лицами, способствующими организации перевозок и доставке Посылок всех Пользователей;
- по своему усмотрению в любой период времени проводить или отказаться от проведения рекламных, бонусных или иных программ;
- по своему усмотрению вводить или прекращать предоставление дополнительных Услуг;
- пользоваться иными правами
5.8. Права и обязанности Сайта, кроме настоящего раздела Соглашения, могут быть изложены и в иных разделах и документах, размещенных на сайте.
Дополнительные услуги сайта. Бонусные программы.
6.1. Сайт по своему усмотрению в любой период времени проводит и/или отказывается от проведения рекламных, бонусных или иных программ.
6.2. По своему усмотрению Сайт вправе вводить или прекращать предоставление дополнительных Услуг.
6.3. Условия оказания дополнительных Услуг, порядок их оказания и стоимость определяются соответствующими приложениями и отдельными документами, размещаемыми на Сайте на условиях общего доступа для всех зарегистрированных Пользователей.
6.4. Условия, порядок организации и сроки проведения бонусных и рекламных кампаний определяются Сайтом в соответствующих приложениях и/или отдельными документами, размещаемыми на Сайте на условиях общего доступа для всех зарегистрированных Пользователей.
Ограничение ответственности сайта.
7.1. В случае предоставления недостоверной, неполной или ненадлежащей информации Сайт не несет ответственности за причинённый Пользователю ущерб.
7.2. Пользователь несет ответственность за соответствие приобретаемого Товара условиям доставки, установленным почтовой службой, и таможенному кодексу страны, в которой он находится, включая, без ограничения указанным, габариты, вес и содержание Товара, в том числе габариты и вес почтовой тары. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность, предусмотренную законом штата Нью Джерси.
7.3. Сайт не несет ответственно за посылки, которые не поступили на физические склады, расположенные на территории США. Сайт несет ответственность исключительно за посылки, которые поступили на склад и были подтверждены посредством сканирования трек-номера. Если посылка не имеет трек-номера, Сайт не несет ответственно за состояние данной посылки. В такой ситуации Пользователь может запросить поиск данной посылки.
Политика конфиденциальности.
8.1. Компания «ALLAN POST LLC» понимает важность защиты конфиденциальности Пользователей и их персональных данных. Собранная информация используется в маркетинговых целях и для улучшения качества услуг, предоставляемых Сайтом и его партнерами, для улучшения наполнения вебсайта и в качестве контактной информации, для уведомления Пользователя об обновлениях вебсайта и в других маркетинговых целях, а также для проведения всех необходимых, установленных законодательством стран отправки и доставки, таможенных и иных процедур, сопровождающих доставку Посылки.
8.2. Любая персональная информация, полученная Сайтом или его партнером при регистрации Пользователя на Сайте и при исполнении Услуг по доставке Посылок может использоваться Сайтом в маркетинговых целях.